职位详情

岗位亮点：毕业后可转正 健全的培训机制 员工宿舍 可实习3个月岗位职责：1、接听客户的来电咨询，录入和整理客户咨询内容；2、耐心处理产品及服务投诉，为消费者提供优质的服务；3、根据业务变动，更新和维护工作业务流程；4、定期输出优秀案例，进行学习和进步。任职资格：1、意向从事客服工作，有较好的服务意识；2、语言表达清晰、学习意愿强；3、可接受排班，岗位需要三班倒：正常班：8：30-17：30 中班：15：30-23：30；通宵晚班：23：30-7：30。其中通宵班一个月最多轮一次，通常是3个月一次，一次两天；正常班和中班每次轮一个礼拜。发展方向：客服专员-客服组长-客服主任薪资待遇：实习生：100/天 毕业后可转正，转正后薪资为4000-6000工作地点：广州黄埔区云浦一路14号 提供免费住宿